Envios

Shipping – Política de Envios

Transporte e Envios

Na Bestgraf temos um tempo de processamento de até 24 horas (dias úteis) e entre 2 a 7 dias de prazo de entrega – consoante a sua localização. Somos parceiros da Chronopost, Transporta, DHL, o que lhe permitirá acompanhar a localização da sua encomenda de forma simples. Poderá utilizar o link abaixo, ou uma App de rastreamento (p. exemplo as aplicações 17track ou Aftership, ambas suportadas por IOS ou Android, ou qualquer outra aplicação de tracking).

Destino Custos Tempo de Entrega
Europa – Express € 12 2 – 4 dias
Estados Unidos da América € 35 2 – 6 dias
Outras regiões do Globo – Express € 36 2 – 7 dias

 

NOTAS:

Poderá incorrer em algumas taxas dependendo das políticas do seu país. Por favor informe-se das políticas alfandegárias do seu país e de que forma poderão afetar o custo da sua encomenda. Apesar de tal situação ser improvável, não cobrimos quaisquer impostos ou encargos adicionais que possam ser cobrados.

Todas os nossos artigos são cuidadosamente embalados, de modo a que chegam até si em perfeitas condições. 

Trocas e Devoluções

Caso tenha que devolver ou trocar a sua encomenda, não se preocupe porque é um processo fácil e rápido.

Acima de tudo, desejamos que os nossos clientes se sintam satisfeitos após adquirirem as etiquetas Bestgraf, se por alguma razão isso não acontecer, e queira devolver ou troca-las, só necessita de enviar um email, entre em contato connosco aqui, que nós ajudá-lo-emos ao longo deste processo.

Todos os produtos Bestgraf deverão ser devolvidos na embalagem original e sem sinais de utilização dentro de 8 dias após receberem o pedido.

Pedimos desculpa, mas não assumimos a responsabilidade pela perda ou dano ocorrido durante o transporte dos produtos Bestgraf.

Após avaliação do estado do artigo, o montante pago será totalmente creditado através do método de pagamento escolhido por si.

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